안녕하세요. 타임메카입니다.
우선 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
주문해주신 상품은 새상품이 맞으며 저희가 상품을 물류창고에서 보관후 발송드리고 있는데 물류쪽에서 상품이동과정에서 케이스 훼손되었을 수 있습니다.
저희 타임메카에서 판매하는 모든 상품은 100% 정품이 맞습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
[ Original Message ]
선물용으로 산건데 시계 포장이 너무 더러워서 주면서도 민망했네요 새상품 맞아요? 어떻게 새 상품케이스에 더러운게 묻어있는데 그냥 보낸건가요?
선물 바로 드리느라 환불같은것도 못하긴 했는데
진짜 돈아깝고 정품이나 맞는지 모르겠네요
정품은 맞는건가요?
환불들어온거 다시 보내기라도 한건가요?
답변 기다리겠습니다.
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